Behandeln Sie doch Abläufe wie die Abwicklung von Fehlermeldungen, Support-Anfragen oder andere Pendenzen als Tickets! Mit der Anwendung ASSiST Web Ticket haben Sie immer volle Kontrolle über Ihre Abläufe und ein Archiv der erledigten Pendenzen. Mit minimalem Zeitaufwand und tiefen Kosten behalten Sie jederzeit den Überblick, da der Status jedes Tickets jederzeit ersichtlich ist. Keine Anfrage, keine Pendenz geht mehr vergessen.

ASSiST Web Ticket ist besonders geeignet für IT-Abteilungen und Call-Center, aber auch für andere Branchen. Projekte können sogar firmenübergreifend konfiguriert werden. Damit können externe Problem-Owner bzw. Ihre Kunden die Tickets selber in der Datenbank erfassen.

ASSiST Web Ticket ist eine Web-Applikation und läuft unter Microsoft Internet Explorer.